О доставке "Новой почтой".

Опубликовано: 13.12.2013 15:35

Очень часто наши клиенты которые совершают покупку через интернет впервые и не пользовались услугами транспортной компании «Нова почта», задают нам вопросы по поводу процедуры оформления, доставки и получения товара. Специально для Вас уважаемые клиенты мы решили написать эту инструкцию.

При оформления своего заказа через наш сайт (или же в телефонном режиме через менеджера), в необходимых полях Вы оставляете свои контактные данные:

  1. Фамилия и имя получателя.
  2. Его контактный мобильный телефон.
  3. Город в который необходимо отправить заказ.
  4. Номер отделения «Новой почты» в этом городе - http://novaposhta.ua/frontend/nearest/ua

Вся эта информация необходима исключительно транспортной компании для перевозки Вашего заказа. Мы в свою очередь заверяем Вас что никаких баз данных покупателей не ведём, вся информация о наших покупателях конфиденциальна и не будет использована против Вас.

Отправка Вашего заказа происходит в течении 3-4 часов после оплаты. Сразу же после отправки мы отправим Вам номер ТТН (товарно-транспортной накладной), это номер Вашего груза который понадобится Вам при его получении. Как правило на следующий день Вы сможете забрать свой заказ, доставка в течении 2-х и больше дней производится в небольшие города и в случае ухудшения погодных условий. Вы всегда сможете  узнать стоимость и сроки доставки своего заказа с помощью калькулятора на сайте компании: http://novaposhta.ua/frontend/calculator/ua

После того как Ваш заказ прибивает на выбранное Вами отделение, на указанный Вами мобильный телефон приходит смс-уведомление с предложением забрать товар. В течении 5 дней Ваш груз хранится на складе отделения бесплатно, по истечению 5 дней насчитывается дополнительная плата за хранение. Придя забирать свой заказ, Вам нужно назвать оператору свой номер телефона и номер ТТН, после чего предоставить паспорт / водительское удостоверение и оплатить суму доставки, которая как правило составляет 16-20 грн., вот и всё. Отследить перемещения заказа и дату его прибытия можно здесь: http://novaposhta.ua/frontend/tracking/ua